Отзывы наших клиентов

Спасибо за прекрасный отдых и лечение и хорошо организованную программу экскурсий. Хорошие экскурсоводы и водители. Особая благодарность Олегу и Наталье.
Приехала с тростью, уехала без неё! Хочу повторить лечение, но доктор в Яхимове сказал, что не раньше, чем через год можно к ним опять. Так что, спасибо вам большое!
Хочу поблагодарить Вас за прекрасно подобранную программу посещения клиники эстетической медицины, а затем пребывания на курорте Подебрады. Я не испытал никаких неудобств со следами на лице от косметических процедур, пребывая на курорте. Действительно, когда санаторный доктор узнал, как меня зовут, он сказал, что уже в курсе моих проблем, что мне нельзя затрагивать участки на лице и шее, и программа для меня уже подобрана. Так же в известность был поставлен медицинский персонал санатория. В общем, я доволен, все как Вы обещали. За две недели пребывания на курорте все следы от косметических процедур прошли, и я вернулся домой как новенький!
С уважением,
Мои впечатления о проведении операции по удалению катаракты
В силу сложившихся обстоятельств мне пришлось удалять катаракту в двух разных лечебных учреждениях:
На левом глазу в ЦКБ РАН г.Москва Литовский бульвар дом 1А 19.10.2010г.
На правом глазу в г.Прага Чехия – клиника Horni Pocernice 02.11.2011г. в которую я попал с помощью пражской фирмы Praga2Agency (занимается медицинским туризмом). Сразу скажу, что прием, медицинское сопровождение до операции, во время операции, после операции осуществлялось сотрудниками фирмы прекрасно, замечаний нет.
Но остановимся на главном - в чем собственно разница в двух лечебных учреждениях на мой взгляд как пациента, а не медика. В ЦКБ РАН я делал операцию за свои средства, так же как и в Праге. ЦКБ РАН хорошее лечебное учреждение, но первое что меня неприятно удивило это то, что врачи не оказывают никакого влияния на коммерческий отдел клиники, а там к сожалению работают по принципу: деньги заплатил и что ты еще хочешь от нас, делают это безграмотно и по хамски к пациентам, врачи об этом знают, но как говорят ничего сделать не могут. Теперь о методике проведения операции: в день операции утром мне сделали местный наркоз и забыли на 2,5 часа, потом снова сделали укол и повезли в операционную, где уложили меня на операционный стол, закрепили мою голову специальными приспособлениями, закрепили веки, зафиксировав их металлическими приспособлениями и сделали операцию по удалению катаракты, все это происходило в течении 35-40 минут. Вечером перед операцией анестезиолог запретил мне кушать и пить перед операцией, это было около 22 часов. Операцию мне закончили в районе часа дня, воды я смог попить только после этого, от наркоза я отходил еще несколько часов. На следующий день, когда мне сняли повязку, для осмотра глаза я увидел большой синяк и сильный отек, синяк был в течении 3-3,5 недель. Мне сказали, что это нормально. К врачам у меня вопросов нет, очень хорошие, но методику проведения операции и оборудование я оценить не могу, не специалист.
Через несколько дней меня выписали и я долечивался дома, выше я уже описывал, что синяк был длительное время, что доставляло мне сильный дискомфорт в общении с окружающими. Следующий существенный момент - я просил поставить мне мультифокальную линзу, но поставили, какая у них была - интраокулярную, причины этого внятно не объяснили и узнал я об этом чуть ли не после операции, когда уже ничего сделать было нельзя. Эта линза тоже не плохая, но не соответствовала моей просьбе. На другие недостатки пребывания в стационаре ЦКБ РАН, я не буду заострять внимание, так как это болезни всей нашей медицины и нашего менталитета.
Пребывание в клинике «Horni Pocernice» существенным образом отличается и в гораздо лучшую сторону. Необходимая линза имелась и могли поставить любую, время операции заняло 12-15 минут, ограничений по еде, чая или воде не было. Анестезия проводилась каплями, никакого наркоза, я все спрашивал, когда будет наркоз, а мне говорили - не беспокойся. Я сам зашел в операционную и сам вышел, никакого дискомфорта ни во время операции, ни после не было (в операционную ЦКБ РАН меня завозили на каталке, потому что сам не мог идти). Но самый главный потрясающий эффект был на следующий день, когда мне сняли небольшую повязку и я глянул в зеркало, то никаких следов операции, как будто и не делали. Мне сняли повязку, я одел темные очки, необходимый атрибут после операции, и уехал отдыхать в реабилитационный центр и никаких проблем. Одно добавление - как мне сказали такого оборудования (операционного) в России нет, этого я подтвердить не могу, наверное, где то есть.
Важный момент, стоимость операции в Чехии для меня оказалась на 30% дешевле, чем в России. И еще раз подчеркну очень хорошее отношение и заботу со стороны сотрудников фирмы, и я остался очень доволен тем, что решил оперироваться в Чехии.
Я была удивлена, что за сотню километров, от центра Европы, в г.Страконице, находится превосходная клиника, с новейшим оборудованием, заботливым персоналом и, самое главное, врачом, у которого золотые руки (зав.отдел.хирургии Ян Глад). Изумительный врач - чуть больше, чем за час, он удалил мне полностью щитовидную железу, а на четвёртый день я уже была дома и думала о насущных делах, и лишь тоненькая 4-х см полосочка на шее напоминает о былом...
Отдельное спасибо менеджеру фирмы Сергею - ваш профессионализм, терпение, понимание и индивидуальный подход к клиенту, не могут остаться не замеченными.
Процветания и благополучия Вашей фирме. Ведь помогать и делать добро другим людям, что может быть важнее?!
Персонал очень внимательный и отзывчивый! Были, конечно, ньюансы, связанные с процедурами в других зданиях, но это единственное неудобство в лечении......
Большое спасибо фирме Praga2Agеncy и лично менеджеру фирмы Татьяне за прекрасно организованное лечение в санатории Тржебонь. Внимательное отношение и решение абсолютно всех проблем и пожеланий клиентов. Не считалась ни со своим личным временем, ни с выходными днями. Решала все наши вопросы быстро и любезно. Профессиональные советы по выбору санатория в соответствии с диагнозом. Остались очень довольны результатами лечения в санатории Тржебонь и выбором фирмы praga2agеncy в качестве нашего партнера. Очень хорошо организована работа с партнерами в Москве по оформлению виз и билетов, очень хороший трансфер до санатория и обратно - любезный профессиональный водитель и удобные машины. Можно смело советовать фирму и санаторий своим знакомым.
С уважением, Егорова Юлия и Каграманова К.А. 31 июля 2011 г. 22:43



+7 (495) 54-54-222
info@praga2ag.cz





